Gdy życie stawia przed Tobą najtrudniejsze wyzwania

Śmierć osoby bliskiej to moment, w którym każda decyzja wydaje się zbyt trudna. Gdy do tego dochodzi konieczność uporządkowania przestrzeni, w której doszło do tragedii, ciężar odpowiedzialności staje się niemal nie do udźwignięcia.

Przez ostatnie lata spotkaliśmy się z setkami rodzin, które musiały zmierzyć się z tym, czego nie da się zaplanować. Wiemy, że żadne słowa nie są w stanie złagodzić bólu straty. Możemy jednak zadbać o to, aby praktyczne aspekte tej sytuacji zostały załatwione profesjonalnie, dyskretnie i z pełnym szacunkiem.

Dlaczego to nie jest zwykłe sprzątanie

Praca, którą wykonujemy, wykracza daleko poza standardowe usługi porządkowe. Wymaga specjalistycznego sprzętu, certyfikowanych środków dezynfekcyjnych oraz wiedzy z zakresu bezpieczeństwa biologicznego. Nasze zespoły przechodzą rygorystyczne szkolenia, które obejmują zarówno aspekty techniczne, jak i psychologiczne.

Każda sytuacja jest inna. Nie ma dwóch identycznych zleceń. Dlatego nigdy nie pracujemy według sztywnych schematów. Najpierw słuchamy, dopiero potem działamy.

Co obejmuje nasza pomoc

Nasze usługi zostały zaprojektowane tak, aby rodzina zmarłego nie musiała angażować się w żaden element procesu, chyba że sama tego zażąda. Zapewniamy kompleksową obsługę od momentu zgłoszenia do przekazania kluczy do czystego, bezpiecznego mieszkania.

Zobacz pełną ofertę usług z cennikiem

Jak wygląda proces współpracy

Zaczynamy od rozmowy telefonicznej. Nie zadajemy zbędnych pytań. Ustalamy zakres prac, termin wyjazdu oraz koszt. Jeśli zgłoszenie dotyczy sytuacji wymagającej natychmiastowej interwencji, jesteśmy w stanie dotrzeć na miejsce w ciągu kilku godzin.

Po przyjeździe nasz zespół ocenia zakres prac i przystępuje do działania. Prace wykonujemy w kombinezomach ochronnych, używamy profesjonalnego sprzętu i certyfikowanych środków. Rodzina nie musi być obecna podczas prac.

Po zakończeniu otrzymują Państwo protokół z wykonanych czynności, fakturę oraz – jeśli było to konieczne – dokumentację utylizacji odpadów. Wszystko zgodnie z przepisami.

„Nigdy nie sądziłam, że w tak trudnym momencie spotkam ludzi, którzy nie tylko załatwią wszystko sprawnie, ale zrobią to z taką empatią. Dziękuję."

— Pani Joanna, Warszawa

Dyskrecja jako podstawa

Rozumiemy, że niektóre sytuacje wymagają całkowitej dyskrecji. Nie oznaczamy pojazdów firmowymi logotypami, jeśli rodzina sobie tego nie życzy. Nie rozmawiamy z sąsiadami. Nie udostępniamy żadnych informacji osobom trzecim.

Każda osoba w naszym zespole podpisuje umowę o zachowaniu poufności. Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.

Dlaczego właśnie my

Działamy od 2019 roku. W tym czasie obsłużyliśmy ponad 600 zleceń w całej Polsce. Nasze zespoły wyjeżdżają nie tylko do dużych miast, ale także do mniejszych miejscowości, gdzie dostęp do specjalistycznych usług jest ograniczony.

Wiemy, że cena nie jest w tej sytuacji najważniejsza. Mimo to staramy się, aby nasze usługi były dostępne cenowo i transparentne. Nie ma ukrytych kosztów. Podana kwota w ofercie to kwota, którą Państwo zapłacą.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz natychmiastowej pomocy, skontaktuj się z nami. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.